上海金滨海文旅投资控股集团有限公司是金山区国有独资企业，根据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国企业国有资产法》《中国共产党章程》《中国共产党党组工作条例》等法律法规要求和区国资委员相关部署，构建并不断完善党委、董事会和经理层权责分明、各司其职、有效制衡、科学决策、协调运转的法人治理结构。同时强化监督执纪问责，加大审计监督力度，突出制度建设和责任落实，实现管控目标明确、资源有效整合、效率效益最优，推动集团公司全面履行社会责任，实现持续有效高质量发展。

一、依法经营诚实守信

公司自成立以来一贯秉承“诚实守信”的原则，始终牢记企业公民的身份，严格遵守国家各项法律法规和监管要求，坚持高质量发展与依法合规经营相结合。公司建立了完备的规章制度，保障经营管理的各项环节符合法律法规的要求。报告期内，公司进一步加强制度建设，对公司规章制度进行了全面梳理，不断完善行政、财务、人力资源、党建等方面制度，提升了公司治理规范性、科学性和针对性。公司注重保护知识产权，忠实履行合同，恪守商业信用，反对不正当竞争，在核心理念和价值观层面，建立了以诚信服务为基础的企业经营模式。迄今为止，公司合同违约率为零，并且从不拖欠银行贷款。高层领导具有明确的经营责任承担机制，强调遵守公司原则、社会公德、职业道德与法律法规责任，坚决杜绝一切腐败行为，营造诚信守法、风清气正的良好道德氛围。

二、不断提高持续盈利能力

文旅集团持续加强以文化创新、景区运营、品牌建设为主业的精准发力，统筹推进稳增长、促改革、防风险、保稳定各项工作。金山城市沙滩新开拓海钓、水上项目、卡丁车、士林夜市等经营项目占景区经营收入的61.2%，截至12月底，金山城市沙滩共接待游客69.12万人次，较去年同期下降26.52%，但是景区人均二次消费金额由去年同期的12.94元增长到17.83元，增长幅度达37.79%。廊下郊野公园共计接待游客59.75万人次，其中廊下生态园共计接待游客12.64万人次，民宿业务发展呈现良好趋势，同比去年营收增长幅度达135%。截至12月底，金山体育馆共接待来馆市民12.9万人次，场馆积极探索体育+商旅文娱等多元化运营模式，新增户外少儿体育、文化、娱乐综合体等项目，增加营收的同时，引流效果显著，场馆人流量较同期增加近15%。逗伴旅行社抢抓市总工会“看上海、品上海、爱上海”主题系列活动机遇，推出区内三条主题线路和区外六条别具特色的两天一晚线路，向全市人民展现如画的魅力金山。截至12月底，逗伴旅行社共接待团队225个，其中区内69个、区外156个，约7575人次。

三、切实提高产品质量和服务水平

公司倡导“狠抓落实 善作善成”的企业文化，将消费者、游客的满意度作为衡量企业各项工作的准绳，致力提供超值服务体验。培育特色业态，加快配套设施建设，举办主题活动，以亮点纷呈的旅游产品吸引游客、留住游客。与业内同行交流，通过参加主题论坛及实地考察等形式，向优秀经营者借鉴有益经验。加强人才队伍建设，打造一支高素质的服务团队，建立健全景区场馆服务管理制度，明确岗位服务规范、质量要求和奖惩措施，切实提高服务能力和水平。公司始终高度关注社会和时代变迁，适时抓住市场扩容和高水平转型发展的机遇，推动景区场馆服务水平升级，不断超越消费者和游客期望，报告期内实现了全年无游客有效投诉事件的目标任务。

四、加强资源节约和环境保护

在“双碳”目标大背景下，公司积极推行绿色办公理念，实施多类环保措施，进一步增强绿色发展的责任感、紧迫感。制定办公用品领用、公共区域空调温度节能设置、节约照明用电、禁止私自接电改电等管理规定，基本做到节能环保管理工作制度化、规范化、系统化。在宣传可持续发展的同时，对节能环保工作进行统筹规划与监督检查，促进企业科学、健康、有序、和谐发展。为更好地落实无纸化办公理念，公司积极倡导和推行“无纸化”行动，在日常业务审批流程中充分利用OA平台，精简业务环节，优化办理效率，持续降低纸张消耗。景区场馆运营过程中产生的污水，均进入市政污水管网，无任何违规排污行为。提倡员工践行绿色生活方式，低碳出行、节能节水、垃圾分类。公司秉持“循环利用”和“无害化”的处置思路，尽可能降低废弃物给环境带来的不利影响。

五、推进自主创新和技术进步

公司始终坚持将创新与责任相融合，通过文创产品赋予景区、场馆以新的内涵与活力，形成引领金山文化旅游业进步的持续动力。强化金山生活品牌建设，今年以来，新增设计并生产 “日出金山”下午茶套装、“雪天狗欢喜”茶水分离杯以及与“东方明珠”推出多款联名产品，其中“东方茶礼”套装荣获2022年度“上海礼物”奖项。同时，新增上海儿童博物馆、冻龄梦工厂2个代销点，累计市区共7个代销点，区内共10个代销点。进一步扩大阿浪”IP影响力，与金山公安联合推出“反诈阿sir”盲盒，并设计生产了6款周边产品。“阿浪”以虚拟主持人身份亮相2022金山购物节、青年助力金山转型升级行动启动大会、2022金山科技节等多个区内重要活动。进一步“金山味道”品牌建设，积极拓展销售市场，响应上海市总工会开展的“看上海、品上海、爱上海”主题系列活动，推出各类“品上海”团购套装。

六、保障生产安全

围绕“全面防范重大安全风险”为目标，以人为本，坚持安全发展观，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，强化和落实企业的主体责任，切实提高全体职工安全生产和“一岗双责”意识，防范化解安全风险，杜绝安全生产事故发生。认真学习习近平总书记关于安全生产重要论述，积极组织开展各项安全培训和综合应急演练。通过“促发展、保安全”大走访、大排查，重大节庆检查，防汛防台专项检查和聘请第三方安全检查等各项措施排除各种安全隐患。坚持人民生命高于一切的理念，立足“防大汛、抗大灾、早部署、争主动”，以保障游客安全和减少财产损失为目标，认真做好防汛防台工作。根据区政府的防控要求和统一部署，我们认真落实新冠肺炎防控各项工作措施，完善景区场馆疫情防控应急预案，并积极投入全区疫情防控各项志愿服务。

七、维护职工合法权益

公司遵循以人为本的发展理念，珍视每一位员工，致力于为员工提供富有竞争力的薪酬和福利，营造积极正向和开放的工作环境，持续做好人才吸引、留用和发展工作，培养员工具备面向现在和未来的技能，携手每位员工共同迈向发展新征程。通过招录区储备人才、选派优秀干部任驻村指导员，选派骨干分别到区纪委监委、区创城办、区发改委、区国资委以干代训、挂职锻炼，不断为年轻人才成长成才搭建舞台。建立集团后备人才库，选拨21名优秀青年入选人才库，定期举办后备人才培训班，加快培养和打造适应集团新一轮转型发展需要的高素质人才队伍。公司坚持以党建带群建，充分发挥群团组织功能，聚焦一线，始终坚持职工需求为导向，通过开展一系列活动，不断提升职工幸福指数，营造安心工作、快乐生活的工作环境，构建了和谐文旅大家庭的良好氛围。

八、参与社会公益事业

公司在追求业绩增长的同时，始终恪守社会价值理念，积极履行社会责任，积极响应国家号召，大力开展公益慈善工作，用爱心和温暖回馈社会。落实金山区2022年慈善联合募捐活动，共捐善款11.89万元；开展第十个年头的“双百结对”走访慰问活动；实施消费帮扶支持对口支援地区乡村振兴两年行动计划，支持购买云南扶贫产品累计6万余元；2022年捐赠市、区志愿者协会6万元物品；组织1名员工参加无偿献血，用行动和热血传递了爱心；同时，为助力防疫、提高职工健康防范意识，公司为职工购置发放防疫物资、抗疫礼包，以保障日常工作防护需要。2022年，公司志愿者基地共发起8项志愿服务，共计201人次参与，累计服务时长17992小时。通过系列举措，履行国有企业的责任和担当。