上海金滨海文旅投资控股集团有限公司（简称“文旅集团”）是总部设在金山区的大型国有文化、旅游综合企业。为推进社会责任工作，加强对社会责任工作的管理，公司设立了由董事长牵头的社会责任工作领导机构，负责研究和部署集团社会责任工作，建立和完善履行社会责任的机制。办事机构设在集团公司行政人事部，负责相关具体工作。集团各职能部门及子公司按照职责分工负责推进公司社会责任工作。各子公司在集团统一部署下，具体负责相关社会责任工作的落实。

集团制定《财务管理工作程序》、完善《财务开支管理制度》、《合同管理制度》等，使各项业务工作开展有据可循、更加规范，并成立专项检查组，对本部及下属子公司的收入支出流程、资产管理等开展了专项检查，发现问题及时整改。内部审计工作小组一方面通过财务收支、经济责任及专项审计等，加强公司内部控制，对企业经营情况进行自查和监督，进一步规范操作程序、提高管控水平，促进国有资产保值增值，另一方面则加强对公司投资行为的监督管理，防范投资风险，提高后续项目的管理能力，确保投资资金安全和有效增值。在核心理念和价值观层面，建立了以诚信服务为基础的企业经营模式，合同履约率一直保持为100%。

根据2019年区委、区政府、区国资委重点工作安排，紧紧围绕贯彻落实区委2号课题《坚持全域旅游发展理念 提升金山旅游发展能级--金山区全域旅游发展思路和工作方案》调研成果，文旅集团以奋进的姿态全力抓好改革发展各项工作，加快推进公司转型升级，实现公司更高质量发展。同时，在确保日常业务正常开展，完成本年度工作任务的基础上，从统筹整合资源、市场化运作等方面寻找新突破，加快推动金山全域旅游的发展。

公司倡导：“狠抓落实 善做善成”的企业文化，将消费者的满意度作为衡量企业各项工作的准绳，致力提供超值服务体验。借力“争当‘鑫工匠’，建功新时代”劳动竞赛以及“活力鑫工会”、“志愿者服务基地”等创建载体，培育选树“鑫工巧匠”、“国资巧匠”各1名、“职工技能工作室”1个，3名职工晋升技师，师徒带教3对。进一步完善了服务体系，提高了工作人员的服务质量，增强了服务意识，提升了服务技巧，强化了服务管理，实现了全年无游客有效投诉事件的目标任务。

集团模范遵守国家颁布的法律法规及各类规范，践行环境友好及能源节约型发展，成立节能减排工作小组，制定了办公空调使用、办公用品领用等低碳节能管理规定。日常业务审批流程充分利用OA平台进行，减少纸张的使用，根据实际需要，实行双面打印，公司内的打印设备旁放置废纸回收箱，将单面使用的纸张进行回收再利用；使用计算机、打印机等办公设备时，尽量减少待机消耗，不使用时，关闭电源。可以复印的日常使用文档尽量在（DocuCentre III 2007 PCL)上复印，避免在打印机上大量打印。

集团还充分释放景区人员流动大、宣传效果好的“乘数”效应，在国际啤酒节期间积极开展志愿者服务主题党日活动，积极推动员工在为游客提供讲解导览服务的同时，宣传“垃圾不落地”的常识和意义，用实际行动助力环境保护。

进一步设计开发金山农民画衍生品新品，今年以来设计制作衍生品20种54个款式，其中12种36个款式产品已经量产并销售；不断开拓产品销售渠道，进一步占领市场份额，扩大非遗文化大众认知度，新增上海市旅游纪念品展示中心、上海锦江旅游控股有限公司、上海东方网电子商务有限公司等3个代销点；进一步扩大品牌效应，加强宣传工作，新增荣欣书院、金山城市沙滩快闪店、光明云部落（金山万达）等9个展厅、橱窗，参加2019海峡两岸青年创业市集、第十六届上海世界旅游博览会、第十二届中国艺术节演艺及文创产品博览会等各类展览展示28场。

瑞雪迎春”搪瓷水杯、“连年有余”真丝围巾分别代表上海荣获2019中国特色旅游商品大赛铜奖和入围奖；“连年有余”真丝围巾同时荣获了第十四届上海旅游商品设计大赛商品类优秀纪念商品奖（三等奖）。

严格落实安全生产“党政同责、一岗双责、齐抓共管”要求，认真学习贯彻习近平总书记关于安全生产和消防安全的重要指示精神，提高安全思想认识、落实安全主体责任，积极组织开展责任书签约、“烟花爆竹”管控、“今冬明春火灾防范”、防汛防台专项检查、“安康杯”竞赛、“平安单位”创建、“防风险保平安迎大庆护进博”专项行动等活动，进一步将安全责任落实到每一个岗位、每一位职工，坚决杜绝较大以上安全生产事故,确保了安全生产形势平稳受控。

集团始终坚持营造有利于员工安心工作、快乐生活的良好氛围，构建和谐文旅大家庭。相继组织开展了“文旅丽人修身行”活动、“庆六一绿色宝贝亲子”活动等活动，受到了广泛好评。此外，还积极组织职工参加金山区第三届市民运动会相关赛事、“农商行杯”羽毛球邀请赛、区保密局保密知识竞赛、区国资委工会和妇联有关培训活动，如非洲鼓、尤克里里、蓬蓬球毛线手工制作、国画培训班等，并代表国资委组队参加了第四届金山区知联会羽毛球友谊赛和在2019国资系统庆祝建党98周年主题党日活动暨爱国歌曲大合唱展演中展示风采、赛出了水平。

积极参与金山区联合募捐行动，集团捐赠10万元，员工募捐1.695万元；开启“双百结对”第七个年头的活动，为特困农户蒋跃进夫妇送上了春节慰问金和慰问品；组织开展“爱心助老携手垃圾分类 文明志愿共创绿色家园”主题学雷锋活动，走进金山区第一社会福利院，为老人们送去关爱和温暖；组织员工参加2019年无偿献血和“2019年金山青年造血干细胞集中入库”活动；携手党支部共同开展了“不忘初心·益起同行”爱心义卖公益活动，共募集到包括工艺品、饰品、玩具、小家电、实用生活用具等物品150余件，为金山区辅读学校的孩子们送去了温暖；发动职工参与消费扶贫，共消费1.6万余元，用点滴爱心助力云南普洱打赢脱贫攻坚战。